14年前,28歲的“潔二代”方芳接手了母親一手打拼下來(lái)的清潔事業(yè)——武漢江城清洗服務(wù)有限公司。她思維靈活、推陳出新,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的融合,先后創(chuàng)立了業(yè)績(jī)和口碑不錯(cuò)的物業(yè)、家居服務(wù)品牌,在她的努力開(kāi)拓下,公司員工從100多人發(fā)展到800多人。
工作中的方芳
公司發(fā)展的同時(shí),她勇?lián)髽I(yè)家社會(huì)責(zé)任,努力幫助近萬(wàn)名農(nóng)民工、下崗人員解決了再就業(yè)問(wèn)題。武漢暴發(fā)疫情時(shí),她親自帶領(lǐng)清潔團(tuán)隊(duì)在街頭清運(yùn)垃圾,配合日常消殺。如今,身穿“江城清洗”工作服的身影穿梭在黃鶴樓、大武漢1911等武漢地標(biāo)性建筑和高端寫(xiě)字樓里。方芳說(shuō),母親曾通過(guò)艱苦打拼,為企業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ),在母親的影響下,她繼續(xù)努力創(chuàng)新,公司不斷發(fā)展壯大,未來(lái),她將不斷提升自己,帶領(lǐng)企業(yè)走得更遠(yuǎn)。
與員工交流
母親的創(chuàng)業(yè)精神是寶貴的財(cái)富
“我人生寶貴的財(cái)富就是見(jiàn)證了我母親的創(chuàng)業(yè)史?!痹诠巨k公室里,今年42歲的方芳與極目新聞?dòng)浾呋貞浧鹉赣H當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)歷程。1994年,母親任素萍下崗,那年她才14歲。
下崗后的兩年里,母親多方考察,帶領(lǐng)一幫下崗職工們籌劃重新創(chuàng)業(yè),1996年成立了武漢江城清洗服務(wù)有限公司?!霸谀赣H身上,我看到了不屈與堅(jiān)強(qiáng),看到了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?!狈椒颊f(shuō),母親當(dāng)年注冊(cè)公司幾乎花光了家里所有的積蓄,讓本不富裕的家庭陷入了背水一戰(zhàn)的境地,母親一方面扛下了家庭所有的重?fù)?dān),另一方面承載了下崗員工們對(duì)生活的希望。
母親創(chuàng)業(yè)時(shí)正值方芳青春期,她也曾抱怨過(guò)母親,不僅沒(méi)有精力陪伴自己,而且公司業(yè)務(wù)少,收入低,每年發(fā)完工資全家都沒(méi)錢(qián)過(guò)年,但在生活上,母親從來(lái)沒(méi)有虧待過(guò)自己。“我印象深的是母親給我買(mǎi)的一件毛呢大衣,花了300多元。”方芳回憶說(shuō),那一年除夕,母親發(fā)完工資拿著僅剩的一千元回家過(guò)年,在她記憶中,那是母親創(chuàng)業(yè)后,家里D一次有錢(qián)過(guò)年,那件毛呢大衣承載著母親對(duì)她的愛(ài),也是母親艱苦奮斗的好紀(jì)念,如今她還珍藏在衣柜里。
“母親是個(gè)‘女漢子’,無(wú)論前方有多少艱難險(xiǎn)阻,她都毫不退縮?!?000年的..,母親帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去給一棟新大樓進(jìn)行高空清潔,當(dāng)時(shí)天空下起了大雨,母親頂著大雨工作了半天,直到完成所有的清潔工作。方芳說(shuō),二十多年來(lái),公司的業(yè)務(wù)從高空清洗到商業(yè)保潔,再到家庭保潔等,母親創(chuàng)業(yè)路上有很多艱苦場(chǎng)景都深深印在了她的腦海里,這些瞬間都是她人生zui寶貴的財(cái)富,母親永不服輸,不畏艱難的精神一直都影響著她。
吸納近萬(wàn)名低收入者就業(yè)
2004年,方芳從中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)法學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)?!爱厴I(yè)時(shí),我也曾想在我的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域找工作,但心疼母親工作太累,就決定短暫到母親公司幫忙,沒(méi)想過(guò)繼承她的事業(yè)。”方芳坦言,因?yàn)楫?dāng)時(shí)太年輕,自己在畢業(yè)后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都不想對(duì)身邊的朋友談及自己的工作。名校法學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),卻當(dāng)起了“清潔工”?她心有不甘,但每當(dāng)回想起母親的創(chuàng)業(yè)歷程,她都深有感觸:母親通過(guò)艱苦奮斗,讓家里過(guò)上好日子,還帶領(lǐng)一批下崗職工重拾生活信心,這就是奮斗的意義所在。
于是,方芳決定,不僅要留在公司,還要在母親的基礎(chǔ)上,把公司做大做強(qiáng),創(chuàng)造更多社會(huì)價(jià)值。
方芳說(shuō),清洗從業(yè)者大多是城市下崗人員和年紀(jì)較大的外來(lái)務(wù)工人員,每天干的都是臟活累活,文化程度普遍偏低。2008年,接手公司后,方芳結(jié)合自己所學(xué)的法律知識(shí),對(duì)員工們進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的法律培訓(xùn),一方面提高員工的法律意識(shí),另一方面保障員工的合法權(quán)益。
很多合作伙伴都只知道江城清洗是母親任淑萍的公司,對(duì)她這個(gè)后輩不曾耳聞,而方芳也用自己的努力、學(xué)識(shí)、膽量把江城清洗推上了一個(gè)新的高度。
接手公司的十多年來(lái),她帶領(lǐng)全公司完成了高新技術(shù)升級(jí),實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的融合,服務(wù)程序化科學(xué)管理,并榮膺高新科技企業(yè)稱(chēng)號(hào)。公司營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)30多倍,公司員工從100多人發(fā)展到目前的800多人,累計(jì)幫助安置下崗再就業(yè)人員和農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員近萬(wàn)人,盡zui大努力解決了本地區(qū)的低收入人群就業(yè)難題。
部署工作
同時(shí),在公司發(fā)展中,不斷搭建新的平臺(tái)和渠道,把企業(yè)發(fā)展成集電商平臺(tái)、品牌管理、直營(yíng)連鎖、商學(xué)院培訓(xùn)、店面盈利幫扶為一體的整體輸出模式,幫扶行業(yè)中處于發(fā)展瓶頸的實(shí)體店面及小型保潔公司實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)
牢記社會(huì)責(zé)任初心不變
通過(guò)十多年的努力,公司在同行業(yè)中具備了一定的..度,談及社會(huì)責(zé)任,方芳說(shuō),不僅是幫助低收入人群解決就業(yè),在..、社會(huì)有難時(shí),也要挺身而出。
2020年初,武漢暴發(fā)新冠肺炎疫情,方芳在公司的盈利業(yè)務(wù)全部停止的情況下,自掏腰包給抗疫清潔工發(fā)放物資,不僅如此,她還帶領(lǐng)公司20%的員工投入到抗疫..,進(jìn)行街道垃圾清理、日常消殺工作?!拔曳浅s幸能在關(guān)鍵時(shí)期為社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的一份力量,這也無(wú)愧于我的創(chuàng)業(yè)初衷!”方芳說(shuō)。
除了管理好自己的公司外,方芳還積極參與社會(huì)事務(wù),目前擔(dān)任武漢市清潔行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、武漢市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),積極為武漢的清潔事業(yè)建言獻(xiàn)策。
多年來(lái),方芳先后榮獲全國(guó)..家政職業(yè)經(jīng)理人、湖北“十大牛商”武漢家庭服務(wù)業(yè)..企業(yè)家、湖北省百名..創(chuàng)業(yè)女性人才等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。不僅如此,在她帶領(lǐng)的江城清洗良好企業(yè)氛圍下,也涌現(xiàn)出一批..員工。
肖足榮本是一名農(nóng)村婦女,為了生計(jì)來(lái)到武漢,從江城清洗zui底層的廁所保潔員成長(zhǎng)為一個(gè)片區(qū)的經(jīng)理。她工作上吃苦耐勞,勤懇認(rèn)真,曾在2015年被評(píng)為“全國(guó)..農(nóng)民工”。
員工祝明志在工作中努力學(xué)習(xí),勤于鉆研,2021年,榮獲“全國(guó)..石材護(hù)理師”、湖北省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆狈Q(chēng)號(hào)。
對(duì)方芳來(lái)說(shuō),自己的清潔事業(yè)能給很多人提供就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),同時(shí)也能給城市帶來(lái)潔凈的環(huán)境,在關(guān)鍵時(shí)刻還能為社會(huì)貢獻(xiàn)出一份力量,這是她永遠(yuǎn)不變的創(chuàng)業(yè)初心。